よくあるご質問
応募について
応募後に関しては、応募時にご登録された応募者様の電話番号、もしくはメールアドレス宛てに、応募企業から連絡があります。
応募後に応募企業からの連絡が遅いと感じましたら、応募者様から直接応募企業へご連絡、ご確認ください。
応募完了した応募者様の情報は、送信と同時に応募企業に届くため、Build
Naviで修正することができません。
そのため、応募情報を修正したい場合は、直接応募企業へご連絡ください。
応募完了した応募者様の情報は、送信と同時に応募企業に届くため、Build Naviで応募をキャンセルすることができません。
応募をキャンセルしたい場合は、直接応募企業へご連絡ください。
応募者様への対応は、各掲載企業の裁量となっており、弊社でのご案内は出来かねます。
企業からの連絡をお待ちいただきますようお願いいたします。
また、下記の【よくある事象】をご確認ください。
【よくある事象】
- 応募完了メールが届いていない場合、応募時にメールアドレスの入力を誤っている可能性があります。
応募情報のメールアドレスや電話番号が誤っていた場合、応募企業から連絡が出来ません。
お心当たりがありましたら、応募者様から直接応募企業へご連絡いただき、ご入力した応募情報をご確認ください。 - Build Naviや応募企業のメールが、迷惑メールなどに自動振り分けされている場合があります。 一度、各メールフォルダをご確認ください。
- ドメイン設定を行っている場合、Build Naviや応募企業のメールを受信できない場合があります。 ドメイン指定の解除方法については、各メールサービスごとにご確認ください。
上記にも該当せず、応募企業からの連絡がない場合には、 応募者様から掲載企業へご連絡いただくことをお勧めいたします。
応募企業への連絡方法は下記をご参考にしてください。
- 応募完了メール内に企業情報が記載されている場合がございます。
- 上記方法でも連絡先が確認できない場合、インターネット検索などで応募企業の情報をお調べいただくなど、応募者様ご自身でご確認ください。
電話番号を公開していない応募企業もございます。
お仕事情報内に電話番号の記載がない場合は、WEB画面から応募(WEB応募)ください。
応募した際に、『応募完了の画面』が表示されていれば、応募先に応募情報が送信されていますので、応募完了となります。
応募完了メールが届かない原因について、下記の可能性が考えられます。
- 応募情報のメールアドレスを誤って入力した可能性があります。応募情報を確認したい場合は、直接応募企業へご連絡いただき、ご確認ください。
- フォルダ、迷惑メール対策機能により受信できていない可能性があります。設定状況によりメールが受信できない場合があるため、ご確認ください。
※ドメイン指定受信設定を解除しないと、応募企業からのメールなどが受信できない場合があります。
※<auユーザーの方>初期設定で迷惑メール設定されている場合があります。
応募完了メールは応募後に自動送信されるメールのため、再送することはできません。
お手元に大切に保管してください。求人情報などを確認したい場合は、直接応募企業へご連絡ください。
掲載期間の終了、もしくは掲載企業の都合により、掲載が終了する場合がございます。
「その求人情報は存在しません」と表示された求人情報を確認したい場合は直接応募企業へご連絡ください。
掲載期間中であっても採用の定員に達することがあります。
掲載企業からの申し出がない限り、あらかじめ定めた期間は掲載を継続しております。
選考について
面接日程や場所などに関しては、Build Naviでは把握しておりません。
応募企業から連絡があった際に直接ご確認いただくか、応募者様から応募企業へ直接ご連絡ください。
Build Naviでは、掲載企業の責任に基づき提供された情報を掲載しています。
掲載企業には提供情報の正確性の保持をお願いしていますが、Build Naviでは掲載情報の内容すべてについて正確性を保証しておりません。
掲載された求人情報の内容が事実と異なっていた場合には、Build Naviユーザーサポートまでお知らせください。
調査の上、状況に応じて対応を取らせていただきます。
なお、お知らせいただく場合は、企業名、応募した職種、応募日時とともに、 内容がどう異なっていたのか、具体的にご記入ください。